Cumplimiento del RGPD

Última actualización: 15 de septiembre de 2024

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos

oak-trek se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y garantizar la protección de tus datos personales.

1. Identidad del responsable del tratamiento

Responsable: oak-trek
Domicilio: Calle de Serrano 47, 3º Izquierda, 28001 Madrid, España
Correo electrónico:

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu solicitud de información o contratación de servicios
  • Mantener la relación comercial y contractual
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
  • Mejorar nuestros servicios basándonos en tu experiencia

3. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de tus datos se encuentra legitimado por:

  • El consentimiento que nos otorgas al facilitarnos tus datos
  • La necesidad de ejecutar el contrato de servicios
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
  • Nuestro interés legítimo en mejorar y promocionar nuestros servicios

4. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales mientras se mantenga la relación contractual o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Posteriormente, los datos serán bloqueados y solo estarán disponibles para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

5. Destinatarios de datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado.

6. Derechos de los interesados

Conforme al RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen y, en tal caso, a acceder a dichos datos.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o que se completen los datos incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho a revocar el consentimiento

Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

7. Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigir tu solicitud a:

Correo electrónico:
Dirección postal: Calle de Serrano 47, 3º Izquierda, 28001 Madrid, España

Tu solicitud debe incluir:

  • Nombre y apellidos del interesado
  • Fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente
  • Petición en la que se concreta la solicitud
  • Domicilio a efectos de notificaciones
  • Fecha y firma del solicitante

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Agencia Española de Protección de Datos
Calle de Jorge Juan 6
28001 Madrid
www.aepd.es

9. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Control de acceso a los datos personales
  • Procedimientos de respaldo y recuperación
  • Evaluación regular de la eficacia de las medidas de seguridad

10. Transferencias internacionales

Actualmente no realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que esto cambie, te informaremos adecuadamente y garantizaremos que dichas transferencias cumplan con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD.